Chào mừng bạn đến với Jilibet – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và Jilibet ("Chúng tôi" / "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại jilibet.bingo.
Những điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Jilibet bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, lô đề, đá gà, các trò chơi Slots và mọi tính năng liên quan đến tài khoản, giao dịch tài chính, khuyến mãi. Jilibet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày cho những thay đổi quan trọng.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản và điều kiện này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của Jilibet ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản.
1 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ tại Jilibet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây. Jilibet có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều kiện tham gia cơ bản này.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. Jilibet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa thành niên tham gia dưới mọi hình thức.
- Bạn phải cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi cá cược trực tuyến không bị pháp luật sở tại nghiêm cấm hoàn toàn.
- Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, sử dụng tiền của bản thân và hoàn toàn tự nguyện.
- Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cờ bạc bởi bất kỳ tổ chức nào.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống Jilibet.
Jilibet có thể yêu cầu bằng chứng về độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có yêu cầu từ hệ thống.
2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Khi đăng ký tài khoản tại Jilibet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị giữ lại cho đến khi xác minh xong.
2.1 Thông tin đăng ký
Jilibet yêu cầu bạn cung cấp họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. Những thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần thiết.
2.2 Bảo mật đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Jilibet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.
2.3 Xác minh KYC
Theo chính sách chống rửa tiền (AML), Jilibet có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền. Tài liệu cần cung cấp thường bao gồm ảnh CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ. Quy trình này thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Mọi thông tin KYC được mã hóa và lưu trữ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế. Jilibet không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3 Nạp Tiền & Rút Tiền
Jilibet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị Đồng Việt Nam (VND – ₫). Jilibet không thu phí giao dịch từ phía người chơi cho bất kỳ lệnh nạp hay rút nào.
| Phương thức | Nạp tiền tối thiểu | Rút tiền tối thiểu | Thời gian xử lý rút |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 3–5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 3–5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 5–10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 10.000 ₫ | Không áp dụng | – |
3.1 Điều kiện rút tiền
- Tài khoản nhận rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký trên Jilibet.
- Số dư rút phải là tiền thật (real money), không phải số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược.
- Jilibet có quyền trì hoãn lệnh rút để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh danh tính nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Không có giới hạn số lần rút tiền mỗi ngày, nhưng hạn mức rút tối đa có thể áp dụng tùy cấp độ VIP.
Quan trọng: Mọi giao dịch nạp tiền được xem là không thể hoàn lại sau khi đã được ghi nhận vào tài khoản. Nếu bạn gặp sự cố giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ ngay trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
4 Quy Định Cá Cược
Tất cả các trò chơi và thị trường cá cược trên Jilibet vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch. Kết quả của các trò chơi casino sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kèo thể thao và đá gà phản ánh thị trường thực tế và được cập nhật theo thời gian thực.
4.1 Đặt cược và xác nhận
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống Jilibet xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, Jilibet sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả cuối cùng.
4.2 Hủy và vô hiệu hóa cược
Jilibet bảo lưu quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau: lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai, sự kiện bị hủy hoặc hoãn, phát hiện gian lận hoặc thao túng kết quả. Trong trường hợp cược bị hủy, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi trong vòng 10 phút.
4.3 Giới hạn cược
Mỗi loại trò chơi và thị trường cá cược có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi đặt. Người chơi cấp VIP cao hơn được hưởng hạn mức cược cao hơn. Jilibet có thể điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước trong một số trường hợp đặc biệt vì lý do quản lý rủi ro.
5 Khuyến Mãi & Thưởng
Jilibet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ trên trang Khuyến mãi mới nhất. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại bonus tại Jilibet.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần các chương trình thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
- Bonus phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình trước khi rút tiền.
- Jilibet có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người chơi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
- Bonus có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
- Cashback và hoàn tiền được tính dựa trên tổng tiền thua ròng thực tế (sau khi trừ tiền thắng) trong kỳ tính.
- Jilibet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Mọi thắc mắc về điều khoản khuyến mãi, người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ Jilibet qua live chat 24/7 để được giải đáp rõ ràng trước khi tham gia.
6 Hành Vi Bị Cấm
Jilibet duy trì môi trường cá cược công bằng và lành mạnh cho tất cả người chơi. Bất kỳ hành vi nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy tố theo quy định pháp luật hiện hành.
Đa tài khoản
Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản Jilibet dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác.
Bot & phần mềm tự động
Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống Jilibet.
Rửa tiền
Sử dụng nền tảng Jilibet để rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch tài chính gian lận.
Khai thác lỗi hệ thống
Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất chính thay vì báo cáo cho Jilibet.
Lạm dụng khuyến mãi
Đăng ký nhiều tài khoản để lấy bonus, phối hợp cá cược đối ứng để đảm bảo thắng từ khuyến mãi, hoặc bất kỳ hành vi trục lợi khuyến mãi nào.
Tấn công hệ thống
Thực hiện bất kỳ hành vi tấn công mạng, xâm nhập trái phép, DDoS hoặc can thiệp kỹ thuật vào cơ sở hạ tầng của Jilibet.
7 Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường
Jilibet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định. Tuy nhiên, Jilibet không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng.
- Jilibet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và Jilibet không chịu trách nhiệm cho tổn thất cược.
- Jilibet không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do người dùng vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai hoặc mất kiểm soát tài khoản do lỗi của người dùng.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống làm sai lệch kết quả trò chơi, Jilibet sẽ hoàn trả tiền cược ban đầu nhưng không có nghĩa vụ bồi thường thêm.
8 Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa Jilibet và người dùng. Từ phía mình, Jilibet áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường theo thời gian thực.
Từ phía người dùng, bạn có trách nhiệm không chia sẻ thông tin đăng nhập, không lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng và thông báo ngay cho Jilibet nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm. Jilibet sẽ hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 15 phút kể từ khi nhận được yêu cầu qua live chat.
Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tối đa cho tài khoản Jilibet của bạn. Tính năng này miễn phí và có thể bật trong phần Cài đặt bảo mật tài khoản.
9 Chấm Dứt Dịch Vụ
Người dùng có quyền đóng tài khoản Jilibet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư thật còn lại (đã hoàn thành điều kiện rút) sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Jilibet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản và điều kiện, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi bị cấm hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, Jilibet có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và bonus.
Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) vì lý do sức khỏe hoặc cá nhân. Tính năng này được thiết kế để hỗ trợ chơi game có trách nhiệm và không thể hủy trước thời hạn đã đặt.
10 Thay Đổi Điều Khoản
Jilibet có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Jilibet sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Jilibet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn có thể liên hệ support@jilibet.bingo để yêu cầu giải thích về bất kỳ thay đổi điều khoản nào.
Để không bỏ lỡ thông báo thay đổi điều khoản, hãy đảm bảo địa chỉ email đăng ký trên Jilibet của bạn luôn còn hoạt động và kiểm tra hộp thư thường xuyên.
Jilibet Cam Kết Với Người Chơi
Những điều khoản và điều kiện trên được xây dựng dựa trên cam kết về sự công bằng, minh bạch và tôn trọng người chơi – không phải để hạn chế mà để bảo vệ bạn.
Điều khoản minh bạch
Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa.
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào? Đội ngũ hỗ trợ người Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi lúc qua live chat.
Chơi có tráchnhiệm
Jilibet tích hợp các công cụ giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý để đảm bảo mọi người chơi đều trải nghiệm lành mạnh.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản
Tham Gia Jilibet Ngay Hôm Nay
Bạn đã nắm rõ điều khoản và điều kiện. Đăng ký miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và bắt đầu trải nghiệm hơn 1.500 trò chơi cùng kèo thể thao live 24/7. Nạp rút siêu tốc qua MoMo, ZaloPay và Internet Banking.